Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím a kupującím při nákupu zboží prostřednictvím webových stránek zavrelqix.eu. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

2. Identifikace prodávajícího

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím. Přijetí objednávky potvrdí prodávající telefonicky nebo emailem.

Pro platnou objednávku je nutné vyplnit všechny povinné údaje v objednávkovém formuláři:

• Jméno a příjmení
• Telefon
• Email
• Dodací adresa
• Množství zboží

4. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou konečné včetně DPH a všech poplatků. Ceny platí v době odeslání objednávky.

Způsoby platby:

• Dobírka: platba v hotovosti při převzetí zboží u přepravce
• Platba kartou při převzetí (pokud je dostupná)

5. Dodací podmínky

Dodací doba: Zboží je odesláno do 1-2 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Standardní doba doručení je 1-3 pracovní dny.

Doprava: Doprava je pro všechny objednávky zdarma.

Místo dodání: Zboží je doručeno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

Kupující je povinen zkontrolovat stav zásilky při převzetí. V případě viditelného poškození má právo zásilku odmítnout a sepsat s přepravcem protokol o poškození.

6. Právo odstoupit od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Pro uplatnění práva na odstoupení kontaktujte prodávajícího:

• Email: [email protected]
• Telefon: +420 234 567 890

Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním obalu, kompletní včetně příslušenství a dokumentace. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

Prodávající vrátí kupujícímu cenu zboží do 14 dnů od doručení vráceného zboží, stejným způsobem, jakým byla platba provedena.

7. Záruka a reklamace

Prodávající poskytuje na zboží zákonnou záruku 24 měsíců od převzetí zboží kupujícím.

Záruka se nevztahuje na:

• Mechanické poškození způsobené kupujícím
• Nesprávné skladování nebo používání
• Vady způsobené zásahem neautorizované osoby
• Běžné opotřebení

Postup při reklamaci:

1. Kontaktujte prodávajícího na [email protected] nebo telefonicky
2. Popište vadu a připojte doklad o koupi
3. Prodávající vás informuje o způsobu vyřízení reklamace
4. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od uplatnění

8. Záruka vrácení peněz

Nad rámec zákonných práv nabízíme 60denní záruku vrácení peněz. Pokud nebudete s produktem spokojeni, můžete jej vrátit do 60 dnů od převzetí a my vám vrátíme plnou cenu.

Podmínky:

• Zboží musí být vráceno v původním obalu
• Maximálně může být spotřebováno 50% obsahu
• Je nutné předložit doklad o koupi

9. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů. Podrobné informace naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

10. Mimosoudní řešení sporů

V případě vzniku sporu mezi prodávajícím a kupujícím, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může kupující využít mimosoudního řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím České obchodní inspekce:

Kupující může také využít platformu pro řešení sporů online dostupnou na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. Odpovědnost za obsah

Informace o produktech na webových stránkách jsou pouze informativního charakteru. Hyperlaxon je doplněk stravy a není lékem. Není určen k diagnostice, léčbě ani prevenci nemocí.

Veškeré informace o přínosech produktu vycházejí z obecně známých vlastností přírodních ingrediencí. Před použitím se poraďte s lékařem, zejména pokud:

• Užíváte léky na předpis
• Máte diagnostikované zdravotní problémy
• Jste těhotná nebo kojíte
• Plánujete chirurgický zákrok

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od března 2026. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Změna podmínek se nevztahuje na již uzavřené kupní smlouvy.

Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.

V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat na [email protected] nebo +420 234 567 890.

Poslední aktualizace: Březen 2026